Klantenservice

Door te bellen naar +31 6 1200 1233 kunt u uw voicemail ook vanuit het buitenland beluisteren.

Let erop dat u op voorhand een eigen voicemail PIN code dient te hebben ingesteld om uw voicemail vanuit het buitenland te kunnen beluisteren.

Deze voicemail PIN code kunt u alleen instellen als u in Nederland bent en niet vanuit het buitenland

Bel 1 2 3 3 en volg de instructies in het menu om een persoonlijke boodschap op te nemen en een PIN code in te stellen. Uw persoonlijk bericht laat bellers weten dat zij de juiste persoon hebben gebeld. Als u geen persoonlijk bericht opneemt, horen bellers het telefoonnummer dat ze hebben gebeld. Met de PIN code kunt u naar uw voicemail-berichten luisteren vanuit het buitenland of vanaf een andere telefoon.

Bel 1 2 3 3 om uw voicemail te beluisteren vanuit uw mobiele telefoon.

Bel 06 12001233 om vanaf een andere telefoon uw voicemail te beluisteren.
In dit geval moet u uw voicemail PIN code intoetsen.

Met uw persoonlijke welkomstboodschap weten mensen dat ze u gebeld hebben en niet een verkeerd nummer. Wanneer u ervoor kiest om geen persoonlijke boodschap in te spreken, zal de beller alleen uw mobiele nummer te horen krijgen.

Bel 1 2 3 3 en volg de instructies in het menu om een persoonlijke boodschap in te stellen.

Let op! U kunt uw voicemail PIN code alleen instellen wanneer u in Nederland bent!

Bel 1 2 3 3 op uw mobiele telefoon

• Druk op * in het hoofdmenu
• Kies optie 3 (Persoonlijke Instellingen)
• Kies vervolgens optie 1 (Wachtwoord wijzigen)
• Voer uw 4-cijferige PIN code in en sluit af met #
• U hoort een bericht om het wachtwoord dat u gekozen heeft te bevestigen
• U kunt ook aangeven om uw wachtwoord te ontvangen via SMS

Wilt u liever geen voicemail, klik hier om uw voicemail uit te zetten

Bent u even niet bereikbaar of staat uw mobiele telefoon uit? Geen nood, want met Ortel Mobile heeft u standaard ook een voicemaildienst. Darmee kan iedereen die u niet kan bereiken voor u een boodschap achterlaten. Deze wordt 72 uur bewaard in uw telefoon. Zodra u weer bereikbaar bent of uw mobiele telefoon weer aanzet, ontvangt u een bericht met de melding dat u een voicemail bericht heeft. Uw voicemail is standaard geactiveerd. De eerste keer dat u naar uw voicemail belt, wordt u gevraagd om een persoonlijke boodschap en een PIN code in te stellen.

U kunt heel gemakkelijk uw voicemail aan- en uitzetten. Om uw voicemail aan te zetten,
toetst u 1 2 3 3 1 en volgt u de instructies. Om uw voicemail uit te zetten, toetst u 1 2 3 3 9
en volgt u weer de instructies van het menu.