Ortel stopt per 1 juli 2024
Beste klant, Ortel stopt per 1 juli 2024. Dit houdt in dat u per die datum geen gebruik meer kan maken van uw Ortel simkaart. Op deze datum kunt u dus geen gebruik meer maken van uw Ortel aansluiting en dus niet meer bellen, sms-en en/of internetten. Omdat er door de jaren heen steeds minder klanten gebruik maken van Ortel, stoppen we met de dienstverlening. We helpen u graag via de diensten van één onze andere merken, bijvoorbeeld Simyo.
Maak uw beltegoed op
Aangezien de diensten van Ortel stoppen, is het van belang dat u uw resterende beltegoed opmaakt vóór 1 juli 2024. Na deze datum kunt u de simkaart én het beltegoed niet meer gebruiken. Uw beltegoed kan niet meegenomen worden naar een andere provider. Ook niet naar een ander merk van KPN.
Uw nummer behouden
U heeft de mogelijkheid om over te stappen naar een andere provider. U bent vrij in de keuze voor een nieuwe provider. Als u overstapt, kunt u tijdens het bestelproces kiezen voor 'nummerbehoud' om uw huidige telefoonnummer mee te nemen. Houd er rekening mee dat het overzetten tot 1 week kan duren. We adviseren u daarom om tijdig de overstap te regelen.
Stap over met korting naar Simyo
Als onderdeel van KPN biedt Simyo u een speciale korting als u overstapt. U ontvangt €5 korting op uw nieuwe prepaid aansluiting. Simyo is meerdere keren uitgeroepen tot de beste mobiele provider en biedt voordelige prepaid tarieven. Voor meer informatie en om de overstap te maken, bezoek de Simyo website.
Samenvatting
- Uw Ortel aansluiting stopt per 1 juli 2024. Daarna is uw mobiele nummer niet meer in gebruik.
- Beltegoed vervalt na 1 juli 2024 en is niet overdraagbaar. Zorg dat u het op tijd opmaakt.
- Overstappen naar een andere provider is mogelijk. Kies tijdens het bestellen voor "nummerbehoud".
- Overstappen naar Simyo levert u een eenmalige korting van € 5,- op. Klik hier voor meer informatie.
- Voor vragen over nummerbehoud, raadpleeg www.simyo.nl/nummerbehoud.
- Tot 1 juli kunt u gebruikmaken van uw Ortel simkaart. Daarna wordt uw aansluiting beëindigd en vervalt uw beltegoed.
- Mocht u nog vragen hebben, kunt u contact opnemen door hier te klikken.